Персональные данные

Что я собираю через сайт, зачем, сколько храню и как это отозвать. Коротко и без юридического тумана.

Редакция от 4 сентября 2026.

1. О чём этот документ

Здесь описано, как я, Белая Вера Михайловна (дальше «оператор» или просто «я»), обращаюсь с персональными данными посетителей сайта doctorvera.by. Основание: Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных». Политика лежит на этой странице в свободном доступе. Если поменяется что-то существенное (оператор, цели, сроки, условия), сообщу на сайте заранее, до того как изменения вступят в силу.

2. Какие данные собираю и зачем

Заявка с формы записи: имя, контакт, текст обращения. Контакт — это телефон, ник в Telegram или адрес почты, что вы сами укажете. Цель одна: ответить на заявку и договориться о консультации, сопровождении или готовом меню. Основание — ваше согласие: отметка в форме перед отправкой (ст. 5 Закона). Без отметки форма не отправляется.

Сведения о здоровье через сайт не собираю и прошу не писать их в форме. Диагнозы, анализы и всё, что касается здоровья, обсуждаем уже на консультации.

Технические данные. Сервер ведёт журнал запросов: IP-адрес, время, адрес страницы. Это нужно, чтобы защищать сайт от атак и разбирать сбои. Журнал хранится 30 дней и ни с чем не сопоставляется.

Cookie. Аналитики и рекламных cookie на сайте нет. Единственная cookie — сессия входа в панель управления, и ставится она только оператору.

3. Что делаю с данными и сколько храню

Действия: сбор через форму, запись в базу, хранение, использование для связи с вами, удаление. Данные хранятся на сервере в Республике Беларусь (хостинг besthost.by, Минск). Доступ к заявкам есть только у оператора, по паролю.

Срок хранения заявки: 3 года с даты заявки или до отзыва согласия. Если цель достигнута раньше, удаляю раньше. Резервные копии хранятся отдельно и удаляются в течение 30 дней после удаления заявки.

4. Ваши права

Вы можете:

  • узнать, какие ваши данные у меня есть и что я с ними делаю — отвечу в течение 5 рабочих дней;
  • потребовать поправить неточные данные;
  • отозвать согласие — тогда прекращу обработку и удалю заявку в течение 15 дней;
  • потребовать удалить данные, если для их обработки нет оснований;
  • пожаловаться в Национальный центр защиты персональных данных (cpd.by), если считаете, что я нарушаю закон.

Как воспользоваться: напишите письмо на адрес Гомель, пр-т Речицкий, 33-101 или в электронном виде на veraber28031976@gmail.com. В обращении укажите имя, контакт, который оставляли в заявке, и что именно нужно сделать. Форма на сайте для таких обращений не подходит.

5. Как защищаю данные

Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Вход в панель управления только по паролю, на сервер — только по ключу. Резервные копии зашифрованы. Если случится утечка, уведомлю Национальный центр защиты персональных данных не позднее трёх рабочих дней и, если это касается вас, вас тоже.

6. Контакты оператора

Белая Вера Михайловна, Гомель, пр-т Речицкий, 33-101, veraber28031976@gmail.com.